スマホのバッテリーを交換するタイミングと手順は？費用と合わせて解説

スマホのバッテリーは消耗品で、普通に毎日充電しながら使用した場合、寿命は大体1年半から2年程度といわれています。しかし、使い方によっては、バッテリーの交換までの期間を延ばすことができます。

バッテリー寿命の延ばし方や、バッテリー交換の適切なタイミングを知るには、スマホの動作やバッテリーの最大容量をチェックする方法を知っておくことが大切です。

今回はスマホのバッテリー交換のタイミングや、バッテリーが劣化する原因、劣化しているときの症状について解説します。

バッテリーを交換した方が良いタイミングが近づいてくると、スマホに以下の3つのような症状が起き始めます。

1. フル充電の状態からバッテリーがあっという間に減ってしまう
2. アプリを起動するとスマホの裏側が熱くなる
3. なにも操作していないのに再起動する

これらの特徴的な症状のほかにも、バッテリーが劣化すると、スマホにさまざまな不調が現われることがあります。

これから解説する具体的な不調のサインを把握して、正しく対処していきましょう。

バッテリー容量が100%の状態から急速に減るようになると、交換のタイミングです。

スマホに内蔵されているリチウムイオンバッテリーには、充放電サイクルというバッテリーの寿命の目安があります。

充放電サイクルは、「バッテリー容量を100%まで充電し、それを使い切る」と1サイクル進みます。サイクルが約500回を超えたあたりからバッテリーの劣化が急激に進み、バッテリー残量が一気に減るようになります。

しかし、具体的に何回充放電を繰り返したか数えているという人はいないでしょう。そこで、スマホの設定画面からバッテリーの健康状態を確認する方法を紹介します。

「設定＞バッテリー＞バッテリーの状態」の順にタップします。画面のようにバッテリーの最大容量が表示され、現在の健康状態がわかります。

iPhoneは500回の充放電サイクルを繰り返したあとも、本来のバッテリー容量の最大80％を維持するように設計されています。

ですが、それはバッテリーが寿命になってもずっと使えるという意味ではありません。そのまま長期間にわたって使用を続けると、さまざまな不具合の原因となるため、早めに交換しましょう。

※iPhoneのバッテリー交換の目安や費用についてはこちら。

Androidの場合は、スマホのメーカーによって搭載されているメニューや機能が異なります。そのため、まずは利用しているスマホのマニュアルを参照してください。

多くのスマホでは、「設定」アプリを起動して「バッテリー」や「電池」などのバッテリー関連のメニューや、「システム＞端末情報」などのスマホに関するメニューで確認できます。

バッテリーが劣化すると、スマホが不自然に発熱するようになります。

発熱している状態で放置していると、やがてバッテリー内部でガスが発生し、バッテリーが膨張したり発火したりする可能性もあり、とても危険です。

充電を始めたり、負荷が大きいアプリを起動したりしたときなど、なんらかの操作をきっかけに発熱するパターンが多く、バッテリーに負荷がかかるほど温度が高くなるため、早めのバッテリー交換が必要です。

何も操作していないのに、急に電源が切れてしまったり、アプリが停止したりするのもバッテリー交換の時期が近づいている可能性があります。これらの症状の原因は、バッテリーの劣化によって起きる「電圧の低下」です。

バッテリーの電圧が低くなると、流れる電流のパワーも下がります。そのため、スマホが動くために必要な電力が供給されなくなり、電源が切れてしまいます。

バッテリー交換に必要な費用は、利用しているスマホの種類や保証サービスの加入によって変化します。

費用が発生するかどうかは、下記の項目をチェックしましょう。保証サービスに加入していない場合、全額自己負担で交換することになります。

• Android：契約している携帯電話会社の保証サービスにバッテリー交換が含まれているか
• iPhone：「Apple Care+ for iPhone」や、携帯電話会社各社が提供する各種AppleCareに加入しているか

Androidはメーカーによって、バッテリー交換にかかる費用が異なります。下記は、主要なメーカーごとのお問い合わせ先です。

iPhoneのバッテリー交換は、Apple製品限定保証もしくはAppleCare+の対象であれば0円で交換できます。しかし、保証対象外の場合は5,940円（税込）～8,140円（税込）の費用がかかります（2022年4月現在）。

AppleCareは年1回程度の頻度で規約が更新され、料金も変更されるため、最新の情報は必ずAppleの公式サイトを確認してください。

AppleCare+を適用する場合、バッテリーの最大容量が80%未満の場合のみなどの条件に注意が必要です。

Apple製品限定保証は1年、AppleCare+の保証期間は加入後2年で、保証期間を過ぎていると費用が発生します。

※iPhoneのバッテリー交換における具体的な費用はこちら

バッテリーの交換は、以下の手順に沿って進めます。

1. スマホのバックアップを取る
2. Androidはメーカーもしくは携帯電話会社の店舗、iPhoneはApple Storeに問い合わせる
3. メーカーもしくは携帯電話会社の店舗が近くにあれば持ち込み、なければ指定住所へ送付する
4. 修理期間中に貸し出し可能な代替機の有無を確認する

※バックアップの具体的な方法はこちら

バッテリー交換を依頼すると、内部のデータが消去されます。

そのため、写真やアプリなどのデータが消えてしまわないように、事前にバックアップを取る必要があります。

また、バッテリー交換に必要な期間は、修理の受付状況で異なります。事前にどれくらいの日数がかかるか問い合わせ、長期になる場合は代替機の貸し出しも申し込んでおくと良いでしょう。

店舗に直接スマホを持参した場合、パーツがあれば当日中にバッテリー交換が完了することもあります。

しかし、予約状況やスマホの種類によっては、必ずしも当日に対応ができるわけではありません。

修理に必要なパーツの在庫がない場合は、一旦スマホを預けて工場で修理を受け、後日受け取ることになります。

バッテリーの交換を自分で行ったり、非正規の修理ショップに依頼したりするのは避けましょう。スマホは精密機械であり、修理のための設備のない場所で安易に分解してしまうと、深刻な故障につながります。

また、非正規ショップで交換・修理すると、メーカー保証が受けられなくなったり、スマホの一部の機能が使えなくなったりするケースがあります。

さらに、非正規ショップのなかには、安価な修理費用の代わりに、純正品ではないパーツを使用している場合もあります。このようなパーツは品質の保証がなく、使用中にどのような故障につながるかわからないため、非常に危険です。

バッテリーの交換はメーカーや携帯電話会社の窓口に問い合わせ、依頼しましょう。

スマホのバッテリーは使用状況に応じて劣化するため、1年半から2年程度を目安に交換が必要です。交換する際は、利用しているスマホのメーカーや、現在契約している携帯電話会社に依頼しましょう。

しかし、古いスマホの場合はパーツの在庫がないケースもあります。また、加入している保証サービスによっては修理費用が高額になる場合もあり、状況によっては交換ではなく新しいスマホの購入を検討しても良いでしょう。

スマホの購入時には、保証サービスへの加入がおすすめです。

楽天モバイルではご購入いただいたスマホに対して、Androidなら「スマホ交換保証プラス」、iPhoneなら「故障紛失保証 with AppleCare Services」を提供しています。

さらに楽天モバイル以外で購入したスマホも「持ち込みスマホあんしん保証」に加入すれば、楽天モバイルでご購入いただいたスマホと同じ、手厚い保証が受けられます。

※「スマホ交換保証プラス」はこちらを参照してください。
※「故障紛失保証 with AppleCare Services」はこちらを参照してください。
※「持ち込みスマホあんしん保証」はこちらを参照してください。

スマホを買い替えるタイミングは、携帯電話会社の見直しのタイミングでもあります。

新しいスマホを購入するのに合わせて、これまでの契約を見直し、携帯電話会社の乗り換えも同時に検討してみてはいかがでしょうか。

楽天モバイルであれば、20GB超過後はどれだけ使っても2,980円／月（税込3,278円）※2と上限が決まっているため、たくさんの料金プランを比較する必要がありません。

データ通信を使った分に合わせて料金が自動的に変わるので、たくさん使う人もあまり使わない人にとっても最適な料金プランです。

• 0GB〜3GBまで980円／月（税込1,078円）
• 3GB超過後〜20GBまで1,980円／月（税込2,178円）
• 20GB超過後〜どれだけ使ってもデータ高速無制限2,980円／月（税込3,278円）※1
• Rakuten Linkアプリ利用で国内通話かけ放題※2
• iPhone（iOS 14.4以降対象）をご利用の場合は条件をご確認ください。※3

※ 製品代、オプション料、通話料等は別費用。
※1 公平なサービス提供または環境により速度低下する場合あり。
※2 アプリ未使用時30秒20円（税込22円）。一部対象外番号あり。データタイプのお申し込みでは、データ通信のみの利用となり通話・Rakuten Linkアプリはご利用いただけません。
※3 iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE（第1世代）をiOS 14.4／14.4.1／14.4.2のバージョンでご利用になる場合、110／118／119への緊急通話で高精度な位置情報測位の正確性が低下します。iOS 14.5にアップデートすることで高精度な位置情報測位に対応いたします。楽天モバイルのご利用にあたり、iOS 14.4以降ならびにキャリア設定の最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
※ 掲載内容はプラン名・サービス内容の変更によって、一部内容を修正する可能性がございます。